Wegweiser

Bürgerservice

Ihre Anliegen im Bereich der öffentlichen Verwaltung

Haben Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung der Websites, dem Verständnis der Texte oder benötigen Sie Hilfe beim Ausfüllen von Formularen?

Kommen Sie einfach in eines unserer Service Büros!
Wir helfen Ihnen gerne.

Öffentliche Verwaltung

Bürger-Beratung Kiel

  • Sie verstehen einen Brief vom Amt nicht?
  • Sie haben Probleme mit einem Antrag?
  • Sie wissen nicht, zu welchem Amt Sie hingehen müssen?
  • Sie wissen nicht, wen Sie fragen sollen?

Dann können Sie die Bürger-Beratung fragen.

Zur Website

Melde.Möwe

Der Kieler Mängelmelder

Sie haben etwas in der Stadt entdeckt, das für Sie und andere unangenehm oder störend sein könnte? Nutzen Sie die Melde.Möwe!

Zur Website

Beratung und Unterstützung

Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten

Beratung, Unterstützung und Interessenvertretung von Bürgern in sozialen Angelegenheiten. Wenn Sie Probleme mit Sozialbehörde, wie

  • dem Jobcenter
  • der Renten­versicherung
  • der gesetzlichen Kranken­kasse
  • dem Sozialamt
  • der Eingliederungs­hilfe
  • oder dem Landesamt für soziale Dienste

haben, berät Sie die Bürgerbeauftrage – gemeinsam mit ihrem Team – kostenlos und unabhängig.

Zur Website

Deutsche Rentenversicherung

  • Allgemeine Informationen zur Rentenversicherung und zum Sozialversicherungsausweis
  • Altersrente, Erwerbsunfähigkeitsrente, Witwen- und Waisenrenten
  • Medizinische und Berufliche Rehabilitation
  • Online-Services (Anträge, Versicherungsverlauf, …)

Zur Website

Kommunaler Sozialdienst Kiel

Der Kommunale Sozialdienst für Erwachsene (KSD) bietet kostenfreie Beratung und Orientierung für Menschen in besonderen Lebenslagen. Hier finden Sie Unterstützung, um individuell passende Hilfeleistungen zu finden und Ihre persönliche und soziale Situation zu verbessern.

Zur Website

Hinweis: Im Stadtteilbüro Süd findet ab 3. April 2025 immer donnerstags von 10 bis 12 Uhr eine offene Sprechstunde des Kommunalen Sozialdienstes statt!

nettekieler Ehrenamtsbüro

Sie möchten sich engagieren? Als zentrale Anlaufstelle für bürgerschaftliches Engagement in der Landeshauptstadt Kiel berät und vermittelt das nettekieler Ehrenamtsbüro in alle gesellschaftlichen Bereiche, generationsübergreifend und kostenfrei.

Zur Website

Service Büros Kiel

Hassee – Wik – Friedrichsort

Unterstützung von arbeitsuchenden und hilfsbedürftigen Menschen:

  • beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen (Bürgergeld, Wohngeld, …)
  • beim Verstehen von Texten und Formularen
  • bei der Jobrecherche und dem Erstellen von Bewerbungsunterlagen
  • beim drucken, scannen, faxen, kopieren oder versenden von Anträgen und Bewerbungsunterlagen
  • mit der Weitergabe von gespendeten PCs, Laptops, Handys etc. an bedürftige Menschen.
  • mit frei nutzbaren EDV-Arbeitspätzen, kostenlosem WLAN, …

Standorte Service Büros Kiel

Verbraucherberatung

Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, Hilfe bei Rechtsproblemen und Interessenvertretung der Verbraucher auf Landesebene.

Zur Website