Wegweiser

Bürgerservice

Ihre Anliegen im Bereich der öffentlichen Verwaltung

Haben Sie Schwierigkeiten mit der Bedienung der Websites, dem Verständnis der Texte oder benötigen Sie Hilfe beim Ausfüllen von Formularen?

Kommen Sie einfach in eines unserer Service Büros!
Wir helfen Ihnen gerne.

Öffentliche Verwaltung

Serviceportal – Was erledige ich wie?

Schnelle und einfache Suche nach Zuständigkeiten im Kieler Rathaus. Suchen Sie nach Lebenslagen oder Kategorien nach dem zuständigen Amt bzw. der zuständigen Stelle.

Zum Serviceportal


Hier einige Schnell-Links zu wichtigen Behörden und Gerichten:

Amtsgericht Kiel – Beratungshilfe, Rechtsangelegenheiten

Bürgeramt Kiel – Einwohnermeldeamt, Ausweise

Jugendamt Kiel – Familienrecht, Unterstützung für Familien, Sorgerecht

Ordnungsamt Kiel – Gewerbeanmeldung, Kfz.-Angelegenheiten

Standesamt Kiel – Hochzeit, Geburt, Scheidung

Bürger-Beratung Kiel

  • Sie verstehen einen Brief vom Amt nicht?
  • Sie haben Probleme mit einem Antrag?
  • Sie wissen nicht, zu welchem Amt Sie hingehen müssen?
  • Sie wissen nicht, wen Sie fragen sollen?

Dann können Sie die Bürger-Beratung fragen.

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Melde.Möwe

Der Kieler Mängelmelder

Sie haben etwas in der Stadt entdeckt, das für Sie und andere unangenehm oder störend sein könnte? Nutzen Sie die Melde.Möwe!

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Beratung und Unterstützung

Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten

Beratung, Unterstützung und Interessenvertretung von Bürgern in sozialen Angelegenheiten. Wenn Sie Probleme mit Sozialbehörde, wie

  • dem Jobcenter
  • der Renten­versicherung
  • der gesetzlichen Kranken­kasse
  • dem Sozialamt
  • der Eingliederungs­hilfe
  • oder dem Landesamt für soziale Dienste

haben, berät Sie die Bürgerbeauftrage – gemeinsam mit ihrem Team – kostenlos und unabhängig.

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Deutsche Rentenversicherung

  • Allgemeine Informationen zur Rentenversicherung und zum Sozialversicherungsausweis
  • Altersrente, Erwerbsunfähigkeitsrente, Witwen- und Waisenrenten
  • Medizinische und Berufliche Rehabilitation
  • Online-Services (Anträge, Versicherungsverlauf, …)

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nettekieler Ehrenamtsbüro

Sie möchten sich engagieren? Als zentrale Anlaufstelle für bürgerschaftliches Engagement in der Landeshauptstadt Kiel berät und vermittelt das nettekieler Ehrenamtsbüro in alle gesellschaftlichen Bereiche, generationsübergreifend und kostenfrei.

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Service Büros Kiel

Hassee – Wik – Friedrichsort

Unterstützung von arbeitsuchenden und hilfsbedürftigen Menschen:

  • beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen (Bürgergeld, Wohngeld, …)
  • beim Verstehen von Texten und Formularen
  • bei der Jobrecherche und dem Erstellen von Bewerbungsunterlagen
  • beim drucken, scannen, faxen, kopieren oder versenden von Anträgen und Bewerbungsunterlagen
  • mit der Weitergabe von gespendeten PCs, Laptops, Handys etc. an bedürftige Menschen.
  • mit frei nutzbaren EDV-Arbeitspätzen, kostenlosem WLAN, …

Standorte Service Büros Kiel

Verbraucherberatung

Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, Hilfe bei Rechtsproblemen und Interessenvertretung der Verbraucher auf Landesebene.

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